Zidni زِدْني

الدعم

يسعدنا أن نساعدك. راسلنا على jebariayman8@gmail.com وعادةً ما نردّ خلال يومين.

أسئلة شائعة

كيف أستعيد اشتراكي على جهاز جديد؟

افتح زِدْني › الإعدادات، واضغط «استعادة المشتريات» ضمن «الحساب والاشتراك» (وتجدها أيضاً في صفحة بريميوم)، باستخدام حساب Apple نفسه الذي اشتركت به.

كيف ألغي اشتراكي؟

افتح إعدادات iPhone › اسمك › الاشتراكات › زِدْني › إلغاء الاشتراك. حذف التطبيق لا يلغي الاشتراك.

كيف أسترد المبلغ؟

تتولّى Apple طلبات الاسترداد عبر reportaproblem.apple.com.

مواقيت الصلاة تختلف عن مسجدي.

افتح زِدْني › الإعدادات › الصلاة، واختر طريقة الحساب المعتمدة في بلدك (مثل أم القرى في السعودية)، ويمكنك تعديل أي صلاة ببضع دقائق عند الحاجة.

لا تصلني تنبيهات الصلاة أو التذكير.

من إعدادات iPhone › الإشعارات › زِدْني، اسمح بالإشعارات وتحقّق من أوضاع التركيز، ثم افتح زِدْني › الإعدادات › الإشعارات.

بوصلة القبلة غير دقيقة.

ابتعد عن المغناطيس والمعادن، وحرّك جهازك على شكل الرقم ٨ لمعايرته.

كيف أضيف أداة زِدْني؟

المس مكاناً فارغاً في الشاشة الرئيسية مطوّلاً، ثم اختر «تعديل» › «إضافة أداة»، وابحث عن زِدْني واختر الأداة التي تناسبك.

كيف أصدّر بياناتي أو أحذفها أو أحذف حسابي؟

افتح زِدْني › الإعدادات › الخصوصية والبيانات، وستجد تصدير البيانات وحذف التأمّلات وحذف الحساب.

وجدت خطأً في نص أو مصدر.

أرسل إلينا على jebariayman8@gmail.com لقطة للشاشة والنص، ونراجع كل بلاغ.

سياسة الخصوصية · شروط الاستخدام